مقابلة صحفية مع الشاب عمر جمل مدير تسويق شركة بازل للاتصالات
مقابله مع السيد عمر جمل – خبير في مجال علم المبيعات والتسويق عبر الموبايل “Mobile Marketing”.
هلا عرفت نفسك؟
اسمي عمر جمل من سكان قرية جت المثلث, درست ادارة الاعمال والتسويق وأعمل مستشارا لمنطقة المثلث الجنوبي في شركة “Puzzle”.
ماهي مجالات عمل الشركة:
“Puzzle” هي شركة اتصالات ومزودة خدمات انترنت تأسست عام 2007, وصاحبة أفضل منظومه “برنامج – Puzzle Enterprise” لاداره التسويق عبر الرسائل القصيره “SMS” في البلاد.
ما الجديد الذي تطرحه الشركة في عالم التسويق؟
هناك ثلاثة أهداف تحققها اي عملية تسويق وهي: زيادة الأعمال التجارية من خلال الزبائن الحاليين، كسب زبائن جدد وإنشاء أسواق جديدة وأيضا لتحسين نسبة المبيعات والأرباح!
من خلال منظومة\برنامج Puzzle Enterprise تستطيع أن تُرسل أعداد كبيرة من الرسائل النصية “SMS” إلى هواتف الزبائن مستخدماً الكمبيوتر\الحاسوب عبر الانترنت.
هل هذا ما يسمى بالتسويق المباشر؟
بالتأكيد, هي عبارة عن عملية تسويق مباشر يضمن الوصول الى الهدف\الزبون بطريقه فوريه من خلال رساله “SMS” لتحقيق الأهداف التسويقية المطلوبة.
ماذا عن موضوع نادي الزبائن (מועדון לקוחות)?
شكرا على سؤالك المهم …
من أهم الممتلكات لأية مصلحه تجاريه هي زبائنها! لذلك, أنصح بجمع البيانات والمعلومات عن الزبائن مثل الاسم الشخص والعائله, البلده, رقم الهاتف وأحيانا تاريخ الميلاد. وذلك للقيام بعملية التسويق المباشر وامكانية الوصول إليهم من أي مكان وفي أي وقت لاعلامهم بالحمله والعروض المميزه.
ما هي القواعد التي تعتمد عليها فكره التسويق المباشر ؟
بات واضحاً الإنتشار الكبير للأجهزة الخليوية الذكية والتي تزيد أضعافاً عن باقي وسائل الإتصال المختلفة، بالتالي كل اعلان يتم من خلالها سيحظى بمشاهدات أكبر.
تشير الإحصائيات أن 97% رسائل ال “SMS” يتم قراءتها والتفاعل معها بنسب كبيرة.
ما هي أسعار خدمة التسويق المباشر؟
نحن نقدم مجموعة كبيرة من خيارات الارسال والرزم تناسب حجم كل عمل وأي مصلحه أو مؤسسة مهما كان نوعها أو حجمها.
بالنهايه… ماهي نصيحكتم لعمل خطه تسويقيه لنهاية العام 2015؟
بالخطوه الأولى, أنصح دائما, إنشاء رسائل قصيره وواضحة المضمون. تسويق بضائع الشتاء وتخلّص من بضائع الصيف من خلال “حملة تصفيه – חיסול מלאי”!
أما الثانية, البدء بجمع بيانات ومعلومات عن الزبائن لنتمكن فيما بعد من تطبيق مبدأ “التسويق المباشر”!
